Privacyverklaring – Versnellingsbak Specialist
1. Inleiding
Versnellingsbak Specialist hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw privacy en veiligheid staan bij ons centraal.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam, adres en woonplaats
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Voertuig- en afspraakgegevens
- Factuur- en betalingsgegevens
- IP-adres bij bezoek aan onze website
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onze diensten, zoals versnellingsbak revisie en reparatie
- Het plannen en bevestigen van afspraken
- Contact met u opnemen over uw aanvraag of opdracht
- Facturatie en administratieve afhandeling
- Verbetering van onze dienstverlening en website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Hoelang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Administratieve gegevens, zoals facturen, bewaren wij minimaal 7 jaar in verband met wettelijke verplichtingen. Overige gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer nodig zijn.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn, bijvoorbeeld met:
- Administratie- en boekhoudsoftware
- Betaaldienstverleners
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of een verzoek indienen tot gegevensoverdraagbaarheid. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen zonder uw toestemming.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
10. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens:
Versnellingsbak Specialist
Adres: Fultonstraat 72, 3133 KH Vlaardingen, Nederland
Telefoon: 06 44179307
E-mail: info@mntransmissie.nl
Wij streven ernaar om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.